loading
Globe
Français
Un support client réussi
Un support client réussi
Globe
Français ▼
Un support client réussi
blog sur comment offrir un excellent service client
Formez votre équipe de support client pour un support par chat efficace
Donnez à votre équipe d'assistance des stratégies de chat efficaces pour un service client de premier ordre
Posted by Joe Dodds on 8 mai 2023
Faites évoluer votre support client SaaS avec les chatbots et l'IA
Améliorez l'efficacité et l'évolutivité du support client avec les chatbots et l'IA
Posted by Joe Dodds on 8 mai 2023
10 meilleures pratiques pour mettre en œuvre un chat de support client réussi
Maîtrisez le chat du support client avec ces 10 meilleures pratiques - offrez un service exceptionnel à chaque fois
Posted by Joe Dodds on 8 mai 2023
Soutenez vos clients grâce à des blogs multilingues
Découvrez le rôle des blogs multilingues dans l'engagement client. Découvrez Polyblog, un outil de traductions incrémentales
Posted by Joe Dodds on 13 mai 2023
Qu’est-ce que le service client ? Pourquoi c'est important?
Découvrez l'importance du service client. Découvrez ce qu'est le service client et pourquoi il est important.
Posted by Abhi Chatterjee on 31 juillet 2023
Gérer les clients en colère avec finesse
Maîtriser l'assistance par chat en direct
Posted by Blaire on 1 août 2023
Maîtriser la gestion du cycle de vie client
Comprenez la gestion du cycle de vie des clients et améliorez considérablement votre service client.
Posted by Abhi Chatterjee on 19 août 2023
Offrir un bon service client : 10 conseils efficaces
Apprenez à offrir un bon service client avec notre guide complet. Augmentez la satisfaction et la fidélité des clients.
Posted by Abhi Chatterjee on 9 août 2023
Qu’est-ce que le support technique ? Un petit guide
Apprenez tout sur le support technique dans ce guide concis.
Posted by Abhi Chatterjee on 8 août 2023
Support client vs service client : comprendre la différence
Différence entre le support client et le service client. Comprenez leurs rôles uniques et leur impact sur votre entreprise.
Posted by Abhi Chatterjee on 3 août 2023
UX conversationnelle : le guide ultime [meilleures pratiques]
Créez une expérience utilisateur transparente avec l’UX conversationnelle. Notre guide ultime offre tout ce que vous devez savoir.
Posted by Abhi Chatterjee on 13 août 2023
Dévoiler les avantages de l'assistance par chat en direct pour les entreprises modernes
Avantages de l'assistance par chat en direct
Posted by Blaire on 1 septembre 2023
Dévoiler les avantages de l'assistance par chat en direct pour les entreprises modernes
Avantages de l'assistance par chat en direct
Posted by Blaire on 1 septembre 2023
![UX conversationnelle : le guide ultime [meilleures pratiques]](https://www.imagelato.com/images/conversational-ux-4d6c7d32-768w.webp)
